Häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten für meine Bestellung?

Der Versand nach Deutschland ist für Sie immer zu 100 % kostenlos. Es gibt keinen Mindestbestellwert und keine versteckten Gebühren an der Kasse.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 1 bis 2 Werktage. Der anschließende Standardversand nach Deutschland nimmt in der Regel 3 bis 5 Werktage in Anspruch. Insgesamt erhalten Sie Ihre Ware meist innerhalb von 4 bis 7 Werktagen.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben und kostet das etwas?

Sie können jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Der Rückversand ist für Sie komplett kostenlos und es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an ghaliben292@gmail.com, um Ihr kostenloses Rücksendeetikett zu erhalten.

Wie kann ich den Kundenservice bei Fragen kontaktieren?

Sie erreichen uns am besten per E-Mail unter ghaliben292@gmail.com oder telefonisch unter +39 350 826 3160. Unser Team ist von Montag bis Freitag für Sie da und antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden.